Kiat untuk Melindungi Diri Anda dari Kontraktor yang Buruk

Terlalu banyak konsumen kecewa dengan layanan yang diberikan jasa kontraktor mereka, atau lebih buruk lagi, ditipu oleh orang yang mereka percayai untuk membantu memperbaiki rumah mereka. Beberapa negara bagian tidak memiliki persyaratan lisensi, yang dapat mempersulit pemilik rumah untuk memeriksa perusahaan, dan penipuan diketahui meningkat selama masa ekonomi yang sulit. Berikut adalah beberapa tips untuk melindungi diri Anda:

  • Mendefinisikan proyek Anda dengan jelas. Sebelum Anda mulai berbicara dengan kontraktor, ambil majalah renovasi, cari di internet untuk informasi tentang desain dan bahan, dan kemudian taruh ide-ide Anda di atas kertas. Bahkan gagasan kasar di atas kertas lebih baik daripada tidak sama sekali. Ini akan memberi kontraktor potensial perasaan yang lebih baik tentang apa harapan Anda dan apa yang ingin Anda capai.
  • Apakah Anda memerlukan kontraktor umum? Setelah Anda tahu apa yang Anda inginkan, pertimbangkan apa yang secara realistis dapat Anda capai sendiri. “Untuk proyek yang lebih besar, terutama yang melibatkan lebih dari tiga penyedia layanan yang berbeda, Anda mungkin memerlukan kontraktor umum,”
  • Pertimbangkan seorang arsitek. Jika Anda menghilangkan dinding, menambah ruang atau melakukan apa pun yang berdampak pada struktur rumah Anda, seorang arsitek atau insinyur struktural mungkin merupakan ide yang baik.
  • Tanya sekitar. Periksa dengan tetangga dan teman yang telah melakukan pekerjaan untuk referensi.
  • Lakukan riset Anda. Jangan menyewa berdasarkan hanya satu atau dua percakapan. Periksa catatan kinerja kontraktor melalui Daftar Angie dan sumber daya lainnya, seperti Asosiasi Nasional Industri Renovasi. Dapatkan nama-nama pelanggan sebelumnya dan cari tahu apakah mereka senang dengan pekerjaan dan jadwal proyek, serta apakah mereka akan mempekerjakan kontraktor lagi. Dapatkan nama-nama subkontraktor dan tanyakan apakah mereka sering bekerja dengan kontraktor dan apakah ia membayar tepat waktu.
  • Periksa lisensi. Di negara bagian atau kota-kota di mana lisensi diperlukan, jangan bergantung pada kata kontraktor untuk mengetahui apakah lisensinya valid: periksa melalui agen yang sesuai. Periksa status jaminan ikatan dan pertanggungan kontraktor juga
  • Ketahui anggaran Anda. Ingat bahwa bahkan anggaran yang paling hati-hati pun akan berubah. Para ahli memperingatkan untuk mengharapkan peningkatan 10 atau 15 persen di atas proposal – apalagi jika proyek Anda termasuk masalah tersembunyi.
  • Berhati-hatilah dengan kontraktor yang menginginkan simpanan besar di muka. Sebagai aturan umum, jangan membayar lebih dari setengahnya.
  • Tinjau semua aspek kontrak sebelum Anda menandatangani. Seringkali, pemilik rumah menganggap spesifik tertentu sudah termasuk, seperti pemasangan alat. Ketahui detail kontrak, serta bagaimana perintah perubahan akan ditangani. Periksa apakah kontrak Anda mencakup pengabaian hak, yang mencakup pembayaran kepada semua subkontraktor yang bekerja di proyek.
  • Bersiaplah untuk tekanan dari setiap proyek perbaikan rumah besar. Cari tahu bagaimana pengaruhnya terhadap rutinitas Anda, berapa jam kerja kru, dan tindakan pencegahan keselamatan yang ingin diambil oleh pekerja, seperti di mana material akan disimpan. “Ini adalah salah satu pertimbangan yang paling diabaikan, tetapi kritis,” kata Hicks.
  • Konfirmasikan prosedur “daftar pukulan”. Pada dasarnya, ini adalah bagaimana kontraktor akan berurusan dengan daftar barang kecil yang tersisa untuk diselesaikan pada akhir pekerjaan. Aturan praktis yang baik adalah menentukan biaya barang-barang itu, gandakan, lalu tahan jumlah itu dari pembayaran akhir, sampai daftar selesai.